Citação:
Mensagem Original de Ricardo Fernandes
Boa noite...
Fiz uma encomenda na tam tam de um prato e alguns acessórios, a pagar contra reembolso, só que a minha esposa rececionou e pagou a encomenda mas não deu por falta de prato ao receber a encomenda... ou seja paguei 200 euros e prato nem velo... já enviei e-mail e tentei telefonar e até agora ou consegui contatar a tam tam. Alguém me pode dizer como posso resolver a situação?
O estranho é que também não veio fatura com a mercadoria é normal?
Um abraço.
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Acho muito estranho... Foi pelos CTT? Contacta também a transportadora (CTT ou que fosse) e explica a situação, começando pela falta da factura!!
Abraço